El congelador muestra E4 y es posible que no se descongele correctamente, con acumulación de hielo en el evaporador y el panel trasero.
Advertencia de Seguridad
Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.
Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.
Posibles Causas
Cómo Reparar / Solución de Problemas
Advertencia de seguridad: Desconecte la alimentación principal antes de acceder al evaporador o a los componentes de descongelación. Tenga cuidado con los bordes metálicos afilados y el hielo.
Pasos para resolver E4 (sensor/termostato de descongelación):
- 1. Descongele la unidad: Vacíe el congelador y permita que se descongele completamente (puertas abiertas, toallas para recoger el agua). No pique el hielo con herramientas afiladas para evitar dañar el evaporador.
- 2. Acceda al área del evaporador: Retire el panel trasero interior para exponer la bobina del evaporador y los componentes de descongelación.
- 3. Identifique los componentes de descongelación: Los congeladores New World suelen utilizar un sensor NTC de descongelación sujeto al evaporador o un termostato de descongelación bimetálico unido a la bobina, además de un calentador de descongelación.
- 4. Verifique el cableado y los conectores: Inspeccione el arnés desde el sensor/termostato de descongelación hasta la PCB principal. Busque cables rotos, conectores quemados o signos de sobrecalentamiento.
- 5. Pruebe el sensor/termostato de descongelación:
- Para un sensor NTC: Mida la resistencia a unos 0–10 °C (ligeramente frío). Compare con el valor NTC esperado. Las lecturas abiertas o en cortocircuito indican un fallo.
- Para un termostato bimetálico: A temperatura ambiente (después de la descongelación), puede estar abierto; pruebe la continuidad cuando esté frío (por ejemplo, con una bolsa de hielo). Si nunca cierra, está defectuoso.
- 6. Reemplace las piezas defectuosas: Instale un nuevo sensor NTC de descongelación New World o un termostato de descongelación (bimetálico) según su modelo. Sujételo firmemente al tubo del evaporador en la misma posición.
- 7. Inspeccione el calentador de descongelación: Mientras esté accesible, verifique visualmente el calentador de descongelación en busca de roturas o marcas de quemaduras y pruebe la continuidad. Reemplácelo si el circuito está abierto.
- 8. Vuelva a montar y pruebe: Vuelva a colocar el panel trasero, restaure la energía y supervise si E4 desaparece y si se forma un patrón de escarcha normal durante varias horas.
Nota: Si todos los componentes de descongelación funcionan correctamente, es posible que la PCB de control principal no esté iniciando la descongelación correctamente y deba ser reemplazada.
Dificultad de Reparación
Pieza Requerida
Podemos ganar una comisión de los enlaces en esta página.