Error E5 en la pantalla, el compresor puede no arrancar o funcionar de forma errática, a veces acompañado de clics desde la parte trasera.

Seguridad crítica: Desenchufe siempre el congelador antes de trabajar en la parte trasera. No intente abrir la carcasa sellada del compresor. Hay alto voltaje presente en los terminales del compresor cuando está encendido.

Pasos para abordar E5 (fallo de arranque del compresor):

• 1. Escuche y observe: Con la unidad brevemente encendida (luego desenchufe de nuevo), observe si escucha clics repetidos del área del compresor y si el compresor zumba y luego se detiene. Este patrón sugiere problemas de arranque/sobrecarga.
• 2. Acceda a los terminales del compresor: Desenchufe el congelador. Retire la cubierta inferior trasera para exponer el compresor, el relé de arranque/PTC y el protector de sobrecarga.
• 3. Inspeccione los componentes de arranque: Retire la cubierta de plástico de los terminales del compresor. Verifique el relé de arranque/PTC y el protector de sobrecarga en busca de marcas de quemaduras, grietas o un olor a quemado.
• 4. Pruebe los devanados del compresor: Con los componentes retirados y el congelador desenchufado, mida la resistencia entre los tres pines del compresor (C, S, R). Debería ver tres valores de resistencia diferentes; ninguno debe estar abierto o en cortocircuito con la carcasa del compresor (verifique si hay falla a tierra). Si los devanados están abiertos o en cortocircuito, el compresor está defectuoso.
• 5. Reemplace los componentes de arranque defectuosos: Si los devanados del compresor están bien, instale un nuevo relé de arranque/PTC del compresor New World y/o un protector de sobrecarga que coincida con su modelo y tipo de compresor.
• 6. Verifique el relé de la PCB: Si el compresor nunca recibe energía (sin voltaje en los terminales del compresor cuando debería funcionar), el relé del compresor de la PCB de control principal puede estar defectuoso. Esto requiere el reemplazo de la PCB.
• 7. Vuelva a montar y pruebe: Vuelva a colocar las cubiertas, restaure la energía y supervise si el compresor arranca suavemente y E5 desaparece.

Cuándo llamar a un técnico: Si los devanados del compresor están defectuosos o si no tiene experiencia con pruebas eléctricas, se recomienda encarecidamente un servicio profesional. El reemplazo del compresor requiere certificación para el manejo de refrigerantes.