La pantalla muestra 14E; la producción de hielo se detiene o es muy lenta.

Advertencia: Desconecte la alimentación y cierre el suministro de agua antes de realizar el mantenimiento de la fábrica de hielo.

• Restablecer la fábrica de hielo: En muchos modelos Samsung, mantenga presionado el botón de prueba/restablecimiento de la fábrica de hielo durante unos 5 segundos hasta que suene un timbre. Si el código 14E regresa, continúe.
• Retirar el cubo de hielo y la cubierta: Saque el cubo de hielo y retire los tornillos o clips que sujetan la cubierta de la fábrica de hielo.
• Inspeccionar el sensor y el cableado: El sensor suele estar integrado en la carcasa de la fábrica de hielo o montado cerca. Verifique si hay cables rotos, corrosión o acumulación de hielo alrededor del sensor.
• Probar el sensor (si es separado): Si el sensor es un NTC separado, desconéctelo y mida la resistencia. Reemplace si está fuera de especificación.
• Reemplazar el conjunto de la fábrica de hielo si es necesario: Si el sensor está integrado y no se puede reparar por separado, reemplace todo el conjunto de la fábrica de hielo Samsung. Desconecte el arnés, retire los tornillos de montaje, cambie la unidad antigua por la nueva y vuelva a conectar.
• Restaurar la alimentación y el agua: Vuelva a encender la alimentación y el agua, ejecute un ciclo de prueba y monitoree si el código 14E. Los errores persistentes pueden indicar un problema de PCB.