La pantalla del congelador muestra 1E o IE y emite pitidos; la refrigeración puede detenerse o ser errática.

Seguridad primero: Desenchufe el congelador o apague el disyuntor antes de quitar paneles o manipular cualquier cableado.

• Restablecimiento de energía: Desconecte la energía durante 5 minutos, luego restáurela. En algunos modelos Samsung, mantenga presionados los botones Power Freeze y Power Cool durante 10 segundos para borrar un error 1E falso. Si el código regresa, continúe con los siguientes pasos.
• Acceder al sensor del congelador: Retire los cajones del congelador y el panel interior trasero (cubierta del evaporador). Busque un pequeño sensor enganchado al tubo del evaporador o montado en el revestimiento con dos cables que lo conectan.
• Inspeccionar el cableado: Revise los cables del sensor en busca de cortes, pellizcos o daños por hielo. Asegúrese de que el conector esté completamente asentado en el arnés y no esté corroído.
• Probar el sensor: Usando un multímetro configurado para resistencia (ohmios), mida el sensor a temperatura ambiente. Los sensores NTC de Samsung suelen tener alrededor de 5 kΩ a 25 °C (77 °F). Si la lectura es abierta, en cortocircuito o muy fuera de rango, reemplace el sensor.
• Reemplazar el sensor: Desconecte el sensor antiguo, engánchelo o desengánchelo del evaporador e instale el nuevo sensor del evaporador compatible con Samsung en la misma posición. Dirija los cables lejos de bordes afilados y piezas móviles.
• Volver a montar y probar: Vuelva a instalar la cubierta del evaporador y los cajones, restablezca la energía y monitoree si el error 1E regresa. Si el error persiste con un sensor que se sabe que funciona correctamente, la PCB principal puede estar defectuosa y debe ser diagnosticada o reemplazada por un profesional.