El congelador muestra 21E; el ruido del ventilador se detiene y el congelador se calienta; no hay circulación de aire por las rejillas.

Seguridad: Desenchufe el congelador antes de acceder al área del ventilador.

• Escuchar el funcionamiento del ventilador: Con el interruptor de la puerta cerrado (antes de desenchufar), normalmente debería escuchar el ventilador del evaporador funcionando cuando el compresor está encendido. Si está en silencio o rechina, sospeche del ventilador.
• Acceder al ventilador: Retire los cajones del congelador y el panel interior trasero. El ventilador del evaporador está montado encima o delante de la bobina del evaporador.
• Verificar obstrucción por hielo: Busque acumulación de hielo alrededor de la cubierta y las aspas del ventilador. Si está presente, descongele el área con un secador de pelo a baja temperatura (no sobrecaliente el plástico) o dejando la unidad desenchufada hasta que el hielo se derrita.
• Inspeccionar el motor y las aspas del ventilador: Gire las aspas con la mano; deben girar libremente. Verifique si hay grietas o bamboleo. Inspeccione el cableado y el conector en busca de daños.
• Probar el motor del ventilador: Con el motor desconectado, mida la resistencia a través de los terminales del motor. Un circuito abierto indica un motor defectuoso. Si se siente cómodo y seguro, también puede aplicar el voltaje de CC apropiado según el manual de servicio para confirmar el funcionamiento.
• Reemplazar el motor del ventilador: Retire los tornillos de montaje, transfiera las aspas del ventilador al nuevo motor del ventilador del evaporador Samsung, instale el nuevo motor y vuelva a conectar el arnés.
• Volver a ensamblar y probar: Vuelva a instalar la cubierta del evaporador, asegurándose de que los sellos de espuma estén intactos. Restaure la alimentación y verifique que el ventilador funcione y que el código 21E desaparezca. Si el ventilador funciona bien pero no recibe energía, la PCB puede estar defectuosa.