La pantalla muestra 23E; el compresor puede no funcionar o funcionar de forma errática; el congelador se calienta.

Seguridad: Desenchufe el aparato antes de trabajar cerca del compresor o del área del condensador.

• Acceder al ventilador del condensador: Aleje el congelador de la pared. Retire el panel de acceso trasero inferior para exponer el compresor y el ventilador del condensador.
• Inspeccionar el ventilador y el área: Busque polvo, pelo de mascotas o escombros que bloqueen las aspas del ventilador. Limpie a fondo con una aspiradora y un cepillo suave.
• Verificar el movimiento del ventilador: Gire las aspas con la mano; deben moverse libremente sin rechinar. Verifique si hay grietas o deformaciones.
• Inspeccionar el cableado: Asegúrese de que el conector del ventilador esté seguro y que los cables no estén dañados o quemados.
• Probar el motor del ventilador: Mida la resistencia a través de los terminales del motor. Un circuito abierto indica un motor defectuoso. Reemplace con un motor de ventilador del condensador compatible con Samsung si está defectuoso.
• Instalar un nuevo ventilador: Retire los tornillos de montaje, cambie las aspas del ventilador si están separadas, instale el nuevo motor y vuelva a conectar el cableado.
• Volver a ensamblar y probar: Vuelva a instalar el panel trasero, restaure la alimentación y verifique que el ventilador funcione cuando el compresor esté encendido. Si el código 23E persiste con un buen ventilador, la PCB puede estar defectuosa.