La pantalla muestra "Hi" o una advertencia de alta temperatura; la alarma puede sonar continuamente.

Seguridad primero: Asegúrese de que el congelador esté desenchufado antes de realizar pruebas eléctricas; puede enchufarlo brevemente para observar el comportamiento, pero evite tocar partes con corriente.

• 1. Comprobar la puerta y la carga: Asegúrese de que la puerta cierre completamente y que la junta selle por completo. Evite la sobrecarga para que las cestas y los alimentos no impidan el cierre.
• 2. Verificar el enfriamiento: Si el compresor no está funcionando y el interior está caliente, busque otros códigos de error (por ejemplo, E5, F3). Si el compresor funciona pero no se produce enfriamiento, sospeche de un problema en el sistema sellado.
• 3. Probar el sensor del gabinete: Desenchufe el congelador y mida la resistencia del NTC del gabinete. Un sensor abierto causará una lectura de "Hi". Reemplácelo si está abierto o fuera de rango.
• 4. Inspeccionar el cableado: Revise el arnés del sensor en busca de roturas, especialmente donde pasa a través de la pared del gabinete.
• 5. Monitorear después de la reparación: Después de reemplazar un sensor defectuoso o solucionar problemas de la puerta, espere de 12 a 24 horas para que el congelador alcance la temperatura establecida y confirme que "Hi" desaparece.

Si la unidad aún no enfría a pesar de un buen sensor y un compresor en funcionamiento, es probable que haya una fuga de refrigerante o un sistema bloqueado y debe ser manejado por un técnico autorizado.