El congelador muestra E1 y la temperatura sube por encima del punto de ajuste; el compresor funciona de forma intermitente o no funciona en absoluto.

Seguridad primero: Desenchufe el congelador de la red eléctrica antes de quitar paneles o manipular el cableado. Use herramientas aisladas y evite trabajar en circuitos con corriente.

• 1. Reinicio de energía: Desconecte la energía durante 5 a 10 minutos, luego vuelva a conectar. Si E1 se borra temporalmente y regresa, continúe con las verificaciones.
• 2. Localice el sensor NTC del congelador: En la mayoría de los congeladores SMEG, el sensor de temperatura del gabinete está sujeto detrás de una cubierta interior o en una pequeña carcasa de plástico en la pared trasera del compartimento del congelador. Retire la cubierta con cuidado.
• 3. Inspeccione el cableado y el conector: Revise los cables del sensor en busca de cortes, pellizcos o signos de entrada de humedad. Asegúrese de que el conector en el sensor y en la PCB principal (generalmente detrás del panel de servicio trasero inferior o la carcasa de control superior) esté completamente asentado y libre de corrosión.
• 4. Pruebe el sensor: Con el aparato desenchufado, desconecte el NTC y mida la resistencia con un multímetro. A alrededor de -18°C, muchos NTC de SMEG leen en el rango de 20 a 40 kΩ (verifique los datos de servicio de su modelo si están disponibles). Una lectura de 0 Ω (cortocircuito) o OL (abierto) indica un sensor defectuoso.
• 5. Reemplace si está defectuoso: Si la resistencia está fuera de especificación o es inestable cuando se calienta suavemente entre los dedos, reemplace el sensor NTC con la pieza SMEG correcta. Encamine el nuevo cableado del sensor a lo largo de la ruta original y asegúrelo lejos de piezas móviles o bordes afilados.
• 6. Vuelva a ensamblar y pruebe: Vuelva a colocar las cubiertas, restablezca la energía y monitoree la pantalla. Confirme que E1 no reaparece y que el congelador alcanza y mantiene la temperatura establecida.

Cuándo llamar a un técnico: Si el sensor funciona correctamente pero E1 persiste, la placa de control principal puede tener un circuito de entrada de sensor defectuoso y debe ser diagnosticada y reemplazada por un técnico calificado.