El interior del congelador está demasiado frío; el helado está duro como una piedra y los artículos muestran quemaduras por congelación a pesar de la temperatura establecida normal.

Seguridad ante todo: Evite tocar superficies metálicas desnudas durante períodos prolongados a temperaturas muy bajas.

• 1. Verifique el punto de ajuste: Asegúrese de que la temperatura no esté configurada más baja de lo necesario. Ajuste a -18 °C y espere 24 horas.
• 2. Compare con un termómetro: Coloque un termómetro de congelador preciso en el interior y compare la temperatura real con la pantalla. Una gran diferencia indica un problema de sensor o control.
• 3. Inspeccione el cableado del sensor: Acceda al sensor NTC del gabinete y verifique si hay aislamiento dañado o cortocircuitos en el gabinete.
• 4. Reemplace el sensor NTC: Si las lecturas son inconsistentes o están fuera de especificación, instale un nuevo sensor de temperatura de gabinete SMEG.
• 5. Verificación de la placa de control: Si el compresor funciona casi continuamente incluso cuando el interior está muy por debajo del punto de ajuste, el relé del compresor en la PCB principal puede estar atascado en la posición cerrada y la placa debe ser reemplazada.