El congelador funciona pero no alcanza la temperatura establecida; los alimentos están blandos o parcialmente descongelados.

Seguridad ante todo: Desenchufe el congelador antes de limpiar los serpentines o trabajar cerca del compresor. Los serpentines y los bordes metálicos pueden ser afilados.

• 1. Compruebe el ajuste de temperatura: Confirme que el punto de ajuste es de alrededor de -18 °C y que no se ha subido accidentalmente.
• 2. Limpie los serpentines del condensador: Acceda a la parte trasera o inferior de la unidad y aspire el polvo de los serpentines del condensador con un cepillo. Para los modelos SMEG empotrados, retire la rejilla frontal si es necesario.
• 3. Verifique el funcionamiento del ventilador del condensador: Con la energía restaurada, asegúrese de que el ventilador cerca del compresor funcione siempre que el compresor esté encendido. Si no lo hace, reemplace el motor del ventilador del condensador.
• 4. Inspeccione la junta de la puerta: Busque desgarros, huecos o secciones endurecidas en el sello de la puerta. Cierre una hoja de papel en la puerta en varios puntos; si se saca fácilmente, la junta puede necesitar ser reemplazada o la puerta puede necesitar un ajuste.
• 5. Compruebe el patrón de escarcha: Retire el panel trasero interior e inspeccione el evaporador. Una escarcha ligera y uniforme es normal; hielo pesado o solo una pequeña sección escarchada sugiere problemas de descongelación o del sistema sellado que requieren un técnico.