El congelador funciona pero no congela correctamente; la temperatura se mantiene alrededor de -5°C a 0°C incluso después de muchas horas.

Seguridad: El trabajo en sistemas sellados implica refrigerante y debe ser realizado por un técnico autorizado. No intente cortar o abrir las líneas de refrigerante usted mismo.

Pasos de diagnóstico (solo visuales):

• 1. Verifique el sello de la puerta y la carga: Asegúrese de que la junta de la puerta selle bien y que el congelador no esté sobrecargado con alimentos calientes, lo que puede simular una baja capacidad.
• 2. Escuche y sienta: Confirme que el compresor funciona de manera constante y que el condensador se calienta.
• 3. Inspeccione el patrón de escarcha: Retire el panel trasero interior y observe el evaporador después de 20 a 30 minutos de funcionamiento. Un sistema saludable muestra escarcha uniforme en la mayor parte de la bobina. La escarcha solo cerca de la entrada o la ausencia de escarcha sugiere bajo refrigerante o restricción.
• 4. Llame a un profesional: Si el patrón de escarcha es anormal y las comprobaciones básicas son correctas, contacte a un centro de servicio autorizado de Toshiba para la detección de fugas, evacuación y recarga o reemplazo de componentes.