La pantalla muestra H1 o HI; la temperatura interna es demasiado alta y puede sonar una alarma.

Seguridad: No se requiere trabajo eléctrico interno para las comprobaciones básicas, pero desenchufe la unidad si retira paneles.

Acciones inmediatas:

• Verificar el sello de la puerta: Asegúrese de que la puerta cierre completamente y que la junta no esté obstruida por cestas o embalajes. Limpie la junta con agua tibia y jabón y séquela.
• Permitir tiempo de recuperación: Si recientemente cargó una gran cantidad de alimentos sin congelar o tuvo la puerta abierta durante un período prolongado, espere de 12 a 24 horas para que la temperatura se estabilice. Evite abrir la puerta con frecuencia.
• Verificar el enfriamiento: Escuche el compresor y el ventilador interno. Debería sentir aire frío en el interior después de 30 a 60 minutos de funcionamiento.
• Verificar el condensador: Limpie el polvo de los serpentines del condensador trasero o inferior y asegure una ventilación adecuada alrededor de la unidad.
• Monitorear la temperatura: Use un termómetro de congelador separado para verificar la temperatura real. Si permanece alta a pesar del funcionamiento continuo y un buen flujo de aire, es posible un problema en el sistema sellado o una falla del compresor.

Cuándo llamar a un técnico: Si el congelador no puede alcanzar la temperatura adecuada después de 24 horas y se han realizado las comprobaciones básicas, se requiere un diagnóstico profesional del compresor y del sistema de refrigerante.