La pantalla muestra E2, y el congelador funciona continuamente o en ciclos erráticos; la lectura de temperatura parece incorrecta.

Seguridad: Desconecte el aparato de la red eléctrica antes de quitar las cubiertas.

• Confirme el tipo de modelo: En algunos congeladores Zanussi (especialmente los frigoríficos-congeladores combinados), E2 se refiere al sensor del compartimento o del frigorífico que influye en el funcionamiento del congelador. Consulte el manual de usuario o la placa de características para conocer el significado específico del modelo.
• Acceda al sensor: El sensor de compartimento/ambiente a menudo se encuentra detrás de una pequeña cubierta de plástico dentro de la sección del frigorífico o cerca del conducto de aire entre el frigorífico y el congelador. En los modelos solo congelador, puede estar detrás del revestimiento cerca de la parte superior.
• Inspección visual: Verifique la entrada de humedad, una carcasa del sensor agrietada o cables dañados. Asegúrese de que el conector esté completamente asentado.
• Mida la resistencia: Use un multímetro para medir la resistencia NTC a temperatura ambiente (alrededor de 20–25°C). Compare la lectura con las especificaciones de Zanussi. Una lectura de 0 Ω o resistencia infinita indica una falla.
• Reemplace el sensor: Si está fuera de especificación, instale un nuevo sensor de temperatura de compartimento/ambiente (NTC). Dirija el cableado como el original y evite aplastarlo al volver a colocar los paneles.
• Verifique la PCB de control: Si el sensor y el cableado son correctos, la PCB de control principal puede estar defectuosa. Inspeccione si hay marcas de quemaduras o componentes hinchados; el reemplazo es típicamente la solución.

Después del reemplazo, vuelva a conectar la alimentación y espere varias horas para que las temperaturas se estabilicen y el error se borre.