El congelador funciona pero no alcanza los -18°C; los alimentos están blandos o se descongelan lentamente.

Seguridad: Desenchufe antes de limpiar o mover el aparato. No intente abrir usted mismo el sistema de refrigeración sellado.

• Comprobar la limpieza del condensador: Limpie el polvo y la pelusa de los serpentines del condensador en la parte trasera o en la base con un cepillo y una aspiradora.
• Asegurar la ventilación: Confirme que hay suficiente espacio libre alrededor del congelador y que el aire caliente puede escapar por las rejillas de ventilación traseras o superiores.
• Inspeccionar la junta de la puerta: Asegúrese de que el sello de la puerta esté intacto y no permita la entrada de aire caliente.
• Observar el patrón de escarcha: Retire el panel trasero interno (si es accesible) y observe el evaporador. Un sistema saludable muestra escarcha uniforme en la mayor parte del serpentín. La escarcha solo en una pequeña sección a menudo indica bajo refrigerante o una restricción.
• Llamar a un técnico: Si el patrón de escarcha es anormal o el enfriamiento sigue siendo deficiente después de la limpieza y las comprobaciones de la junta, un técnico certificado debe verificar si hay fugas, evacuar y recargar el sistema o reemplazar el compresor.