La caldera Navien muestra E004; la unidad se apaga poco después de un intento de encendido.

Seguridad: Desconecte la alimentación y cierre la válvula de gas antes de abrir la unidad. Los trabajos en componentes de gas y combustión deben ser realizados por personal cualificado.

• Comprobar la ventilación y la entrada: Inspeccione toda la longitud de los tubos de escape y entrada en busca de hundimientos, acumulación de agua u obstrucciones. Elimine cualquier bloqueo y corrija las pendientes inadecuadas que permitan la acumulación de condensado.
• Inspeccionar el drenaje de condensados: Un sifón de condensados obstruido puede afectar la combustión. Localice el sifón de condensados en la parte inferior de la unidad, retire la manguera de drenaje y compruebe si hay lodos o residuos. Lave el sifón con agua limpia y asegúrese de que la línea de drenaje se incline continuamente hacia el desagüe.
• Limpiar el quemador y la varilla de llama: Retire la cubierta del quemador e inspeccione visualmente la superficie del quemador en busca de polvo, óxido o residuos. Use un cepillo suave o aire comprimido (baja presión) para limpiar. Retire y limpie la varilla de llama con una almohadilla abrasiva fina. Vuelva a instalar de forma segura.
• Comprobar la estabilidad del suministro de gas: Si otros aparatos de gas fluctúan o se apagan, puede haber un problema de suministro o regulador. Un técnico con licencia debe medir las presiones de gas de entrada y del colector mientras la unidad está encendida.
• Reiniciar y probar: Restaure la alimentación y el gas, reinicie la unidad y monitoree el funcionamiento. Si el error E004 se repite, el circuito de detección de llama en la PCB o la válvula de gas pueden estar defectuosos y requerir un diagnóstico y reemplazo profesional.