El LED de estado parpadea el código 21 (dos cortos, uno largo). La caldera puede no responder al termostato o comportarse de manera errática.

La seguridad es lo primero: Apague la alimentación antes de acceder a la placa de control. Evite tocar terminales con corriente.

• Restablecer energía: Apague la caldera durante al menos 1 minuto y luego restáurela. Borre cualquier demanda del termostato y vuelva a iniciar una demanda de calor. Observe si el código regresa.
• Inspeccionar el cableado del termostato: Con la alimentación apagada, busque puntos pelados o cortocircuitos en el cable del termostato entre R y W. Asegúrese de que ningún cable esté pellizcado por el gabinete de la caldera.
• Comprobar el historial de fallas almacenado: Algunas placas Payne usan el 21 para indicar un bloqueo previo. Borre la falla apagando y encendiendo la unidad y observe el siguiente ciclo de operación para ver códigos más específicos (por ejemplo, 14, 34).
• Verificar la salida del transformador de 24 VCA: Mida entre R y C en la placa de control; debería ver unos 24 VCA. Si es bajo o inestable, el transformador o la placa pueden estar fallando.
• Si el código persiste sin otra causa obvia: La placa de control integrada de la caldera puede estar defectuosa y requerir reemplazo. Etiquete todos los cables y tome fotos antes de cambiar la placa.