La puerta se abre pero no se cierra desde el mando; aparece E12 al intentar cerrar.

Seguridad ante todo: Asegúrese de poder ver la puerta mientras realiza las pruebas para evitar cierres accidentales sobre personas u objetos.

Pasos:

• Verificar el botón de bloqueo: Muchas estaciones de pared Henderson tienen un botón LOCK o VACATION. Manténgalo presionado durante varios segundos para desactivar la función de bloqueo. Un LED indicador puede cambiar de estado.
• Probar desde la estación de pared: Intente cerrar la puerta usando el botón de pared. Si funciona pero los mandos no, la función de bloqueo estaba activa.
• Inspeccionar la estación de pared: Si el LED de bloqueo no se apaga, retire la estación de pared y busque botones atascados o suciedad. Reemplace la estación de control de pared Henderson si está defectuosa.
• Verificar el cableado: Confirme que los cables de la estación de pared estén en los terminales correctos y no estén cortocircuitados con otros circuitos de bajo voltaje.
• Si E12 persiste con una estación de pared que funciona: El circuito de entrada de bloqueo en la placa de control (PCB) de Henderson puede estar defectuoso y requerir el reemplazo de la placa.