E20
Henderson Dirección del motor o error de fase

La pantalla muestra E20; la puerta se mueve de forma errática o en la dirección incorrecta.

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Advertencia de Seguridad

Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.

Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.

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Posibles Causas

Cableado incorrecto del motor en la placa de control, cableado de límite invertido, relé de dirección defectuoso en la placa, ajuste de dirección mal configurado

Cómo Reparar / Solución de Problemas

La seguridad es lo primero: Desconecte la alimentación antes de cambiar cualquier cableado. El movimiento inesperado de la puerta puede causar lesiones.

Pasos:

  • Verificar el cableado: Compare el cableado del motor y del interruptor de límite con el esquema de Henderson. Corrija cualquier cable intercambiado, especialmente los cables de límite de subida/bajada.
  • Ajuste de dirección: Algunos modelos permiten invertir la dirección del motor mediante un puente o un ajuste de menú. Asegúrese de que coincida con la orientación de la instalación.
  • Probar funcionamiento: Después de las correcciones, realice un ciclo completo de apertura y cierre de la puerta mientras observa la dirección y los puntos de parada.
  • Si el error E20 persiste: El relé de control de dirección o el triac en la placa de control Henderson pueden estar defectuosos. Reemplace la placa.
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Dificultad de Reparación

Difícil 4/5

Pieza Requerida

Placa de control Henderson
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