La pantalla muestra “11”; el abridor arranca y luego se detiene inmediatamente; no hay movimiento del carro del riel.

Seguridad primero: Asegúrese de que la puerta esté estable y apoyada antes de volver a acoplar el abridor.

• Verificar el desbloqueo de emergencia: Compruebe que el cordón de liberación rojo y la palanca del carro estén en la posición acoplada (generalmente apuntando hacia el abridor). Tire del cordón hacia la puerta y luego hacia el abridor para volver a acoplar, según el modelo.
• Inspeccionar el carro: Deslice el carro a lo largo del riel a mano (con el abridor desconectado). Busque plástico roto, dientes faltantes o un carro agrietado. Reemplace el conjunto del carro Marantec si está dañado.
• Verificar la conexión de la transmisión: Confirme que la cadena o la correa estén correctamente pasadas a través del carro y alrededor de los piñones. Vuelva a instalarla si se ha soltado.
• Ejecutar un ciclo de prueba: Vuelva a conectar la energía y active el abridor. Si el carro ahora se mueve con el riel, el error debería desaparecer. Si el motor funciona pero el carro no se mueve, es probable que el carro esté dañado y deba ser reemplazado.