El triturador de basura zumba ruidosamente cuando se enciende, pero la placa de molienda no gira.

La seguridad es lo primero: Apague el interruptor de pared y desenchufe el triturador o apague el disyuntor. Nunca meta la mano en el triturador.

Paso a paso:

• 1. Inspeccione la cámara de molienda: Use una linterna para mirar dentro del triturador KitchenAid. Use alicates o pinzas para quitar cualquier objeto extraño visible (huesos, utensilios, vidrio, piedras).
• 2. Libere manualmente el atasco: Inserte la llave desatascadora KitchenAid suministrada o una llave Allen de 1/4" en el zócalo hexagonal en la parte inferior de la unidad. Gire el eje hacia adelante y hacia atrás hasta que se mueva libremente a través de una revolución completa.
• 3. Verifique el movimiento libre desde arriba: Con la energía aún APAGADA, use una clavija de madera para empujar suavemente la placa del impulsor y verificar que gire libremente.
• 4. Reinicie la unidad: Presione el botón rojo de reinicio en la parte inferior de la carcasa del triturador.
• 5. Pruebe: Restaure la energía, haga correr agua fría y encienda brevemente el interruptor. Si el zumbido persiste y la placa no se mueve, el motor puede estar bloqueado o fallado.

Cuándo llamar a un técnico: Si el eje no se puede girar manualmente o la unidad zumba y dispara el reinicio repetidamente, es probable que el motor o los cojinetes estén dañados y el triturador deba ser reemplazado.