El deshumidificador se detiene y muestra E1 en el panel de control; el ventilador puede seguir funcionando, pero no hay deshumidificación.

La seguridad es lo primero: Desenchufe el deshumidificador de la red eléctrica antes de retirar cualquier panel. No trabaje en la unidad mientras esté conectada a la corriente.

Pasos para verificar y solucionar E1 (sensor de ambiente):

• 1. Reinicio de energía: Desenchufe la unidad durante 5 a 10 minutos, luego vuelva a enchufarla y enciéndala. Si E1 desaparece y no regresa, puede haber sido una falla transitoria.
• 2. Acceda al área de control: Retire la cubierta frontal o superior (en muchos deshumidificadores Ariston, la PCB de control está detrás del panel superior). Mantenga un registro de los tornillos y evite tirar de los cables planos.
• 3. Localice el sensor NTC ambiente: Suele ser una pequeña sonda termistor con dos cables delgados que van desde el área de entrada de aire frontal a la PCB principal, a menudo sujeta cerca de la entrada del evaporador o detrás de la rejilla frontal.
• 4. Inspeccione el cableado y el conector: Verifique si hay cables rotos, un arnés pellizcado o corrosión en el conector de la PCB principal. Vuelva a asentar el conector firmemente. Si algún cable está cortado o el aislamiento está dañado, repare o reemplace el arnés.
• 5. Pruebe el sensor (si tiene un multímetro): Desconecte el sensor de la PCB y mida la resistencia a temperatura ambiente. Los sensores NTC típicos leerán entre 5 y 50 kΩ a ~25°C (el valor exacto depende del modelo). Si la lectura es abierta (infinita) o cercana a 0 Ω, el sensor está defectuoso.
• 6. Reemplace el sensor si está defectuoso: Pida un sensor NTC ambiente Ariston compatible utilizando el número de modelo. Móntelo en la misma ubicación y dirija los cables lejos de bordes metálicos afilados y piezas móviles.
• 7. Si el sensor y el cableado están bien: La falla puede estar en el circuito del sensor de la placa de control principal. Inspeccione la PCB en busca de marcas de quemaduras o corrosión. Si están presentes, la placa de control principal probablemente necesitará ser reemplazada por un técnico calificado.

Cuándo llamar a un profesional: Si no se siente cómodo probando la resistencia o accediendo a la placa de control, o si el reemplazo del sensor no elimina E1, comuníquese con un centro de servicio autorizado de Ariston.