El deshumidificador Devola funciona pero no recoge agua; la humedad en la habitación sigue siendo alta.

Seguridad: Desenchufe la unidad antes de realizar una inspección interna.

• Verificar las condiciones de funcionamiento: Asegúrese de que la temperatura y la humedad de la habitación estén dentro del rango de funcionamiento especificado por Devola. Las temperaturas muy bajas reducen el rendimiento.
• Limpiar el filtro y los serpentines: Lave el filtro de aire y aspire suavemente el polvo de los serpentines del evaporador y del condensador.
• Inspeccionar si hay escarcha: Haga funcionar la unidad durante 30–60 minutos y luego revise el evaporador. Si es un bloque sólido de hielo, es probable que haya problemas de flujo de aire o de refrigerante.
• Comprobación del compresor: Escuche si el compresor arranca (un zumbido bajo) y palpe si el serpentín del condensador está caliente. Si el compresor nunca arranca, sospeche de un fallo del compresor o del control.
• Servicio profesional: Si la limpieza y las comprobaciones básicas no restauran la recogida de agua, es probable que haya un problema en el sistema sellado (bajo nivel de refrigerante, restricción o fallo del compresor) y se requiera un técnico en refrigeración.