El deshumidificador se detiene y muestra E1 en el panel de control; es posible que los botones no respondan o que la unidad no arranque.

La seguridad es lo primero: Desenchufe el deshumidificador Gree antes de quitar cualquier panel. No trabaje en la unidad mientras esté conectada a la corriente.

Pasos para verificar y corregir:

• Reinicio de energía: Desenchufe la unidad durante 5 a 10 minutos, luego vuelva a enchufarla e intente de nuevo. A veces, E1 puede ser un error transitorio de lectura del sensor.
• Acceder al sensor: Retire la cubierta frontal o lateral (generalmente varios tornillos Phillips). Localice el pequeño sensor tipo sonda sujeto al serpentín del evaporador o cerca de la entrada de aire, etiquetado como sensor NTC ambiental o de sala.
• Inspeccionar el cableado: Verifique los delgados cables del sensor desde la sonda hasta la placa de control principal (PCB). Busque cortes, pellizcos o desconexiones. Vuelva a asentar el conector en la PCB.
• Verificar la resistencia del sensor: Con un multímetro configurado en kΩ, mida la resistencia a través de los cables del sensor (con la unidad desenchufada). A temperatura ambiente (~25°C), la mayoría de los sensores NTC de Gree leen alrededor de 5–10 kΩ. Si la lectura es abierta (OL) o cercana a 0 Ω, el sensor está defectuoso.
• Reemplazar si falla: Si la resistencia está fuera de especificación o el cableado está dañado, reemplace el sensor de temperatura ambiente (NTC) con una pieza compatible con Gree. Pase el nuevo sensor por la ruta original y asegúrelo con clips o bridas lejos de las piezas móviles.
• Inspeccionar la placa de control: Si un sensor que se sabe que está bien sigue dando E1, inspeccione la PCB principal en busca de componentes quemados o corrosión. En ese caso, es posible que sea necesario reemplazar la placa de control principal.

Cuándo detenerse: Si no se siente cómodo usando un multímetro o quitando cubiertas, comuníquese con un técnico de electrodomésticos calificado.