El deshumidificador se enciende pero el compresor nunca arranca; el ventilador funciona continuamente y no se recoge agua.

La seguridad es lo primero: Desenchufe la unidad. Los capacitores pueden mantener una carga; descárguelos adecuadamente antes de probar. Si no está seguro, llame a un técnico.

• Escuche el compresor: Cuando la unidad solicita deshumidificación, debería escuchar un clic distintivo y luego un zumbido del compresor. Si solo escucha el ventilador, el compresor no está arrancando.
• Comprobar códigos de error: Si no se muestran códigos, proceda con las comprobaciones de hardware.
• Inspeccionar componentes de arranque: Acceda al compartimento del compresor y localice el relé de arranque y el capacitor (si está equipado). Busque marcas de quemaduras, plástico derretido o capacitores abultados.
• Probar relé y capacitor: Usando un multímetro, pruebe la continuidad del relé y la capacitancia adecuada del capacitor. Reemplace cualquier componente que esté fuera de especificación.
• Prueba del compresor: Un técnico puede probar los devanados del compresor para ver si hay continuidad y fallas a tierra. Si el compresor está abierto o en cortocircuito, se requiere el reemplazo del compresor o de la unidad completa.