El deshumidificador funciona pero no recoge agua, incluso en una habitación húmeda.

La seguridad es lo primero: Desenchufe la unidad. No intente abrir el sistema sellado ni añadir refrigerante usted mismo.

• Verifique la humedad: Confirme que la habitación está realmente húmeda (ventanas empañadas, higrómetro por encima del 60% HR). En condiciones muy secas, se recogerá poca agua.
• Limpie el filtro y las bobinas: Lave el filtro de aire y limpie tanto las bobinas del evaporador como las del condensador para maximizar el rendimiento.
• Verifique la temperatura de la bobina: Con la cubierta retirada y la unidad brevemente encendida (use precaución), el evaporador debería enfriarse y puede escarchar ligeramente después de varios minutos. Si permanece caliente o solo una pequeña sección se enfría, el sistema sellado puede estar fallando.
• Escuche el compresor: Un compresor que nunca arranca o se apaga rápidamente puede indicar una falla interna.
• Servicio profesional: Si la limpieza no restaura la recolección de agua y la bobina no se enfría, contacte a un técnico certificado. Las reparaciones del sistema sellado requieren herramientas especializadas y certificación para el manejo de refrigerantes.