El humidificador no arranca; la pantalla muestra E1 inmediatamente después del encendido.

La seguridad es lo primero: Desenchufe el humidificador Medisana de la red eléctrica antes de abrir cualquier tapa. No trabaje en la unidad mientras esté conectada a la corriente.

• Restablecimiento de energía: Desenchufe la unidad durante 5 minutos, luego vuelva a enchufarla e intente nuevamente. A veces, E1 es un error temporal de lectura del sensor.
• Verificar el cable del sensor: Retire la tapa superior según el manual del usuario. Localice el pequeño sensor NTC (generalmente una perla o punta metálica en dos cables delgados) cerca de la rejilla de entrada de aire. Asegúrese de que el enchufe del sensor esté firmemente asentado en la placa principal y que los cables no estén pellizcados ni rotos.
• Inspeccionar si hay corrosión: Busque corrosión verde/blanca en el conector del sensor. Si está presente, limpie suavemente con alcohol isopropílico y un cepillo suave, deje secar por completo y luego vuelva a conectar.
• Probar/reemplazar el sensor: Si tiene un multímetro, mida la resistencia del sensor NTC a temperatura ambiente (normalmente 5–100 kΩ según el modelo). Si marca circuito abierto o 0 Ω, reemplace el conjunto del sensor de temperatura ambiente NTC compatible con su modelo Medisana.
• Si E1 persiste: El circuito de entrada del sensor en la placa de control principal puede estar defectuoso. Se recomienda el reemplazo de la placa de control principal, lo cual es mejor que lo realice un técnico calificado.