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Balay Máquinas de hielo Códigos de Error

Lista completa de códigos de fallo y guías de solución de problemas. Usa la búsqueda a continuación para encontrar tu error.

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E01
La máquina de hielo no enciende; la pantalla está oscura y no hay luces interiores ni sonidos.
Falla de la fuente de alimentación principal o de la placa de control
E02
La máquina de hielo se enciende pero no produce hielo; la pantalla muestra E02 poco después del arranque.
Fallo de entrada de agua / Sin suministro de agua
E03
La máquina de hielo se detiene a mitad de ciclo y muestra E03; algo de agua permanece en el sumidero o la bandeja.
Fallo de la bomba de drenaje o del drenaje
E04
Se muestra E04 y la producción de hielo se detiene; la placa del evaporador está muy escarchada o no hay cosecha.
Fallo del sensor de temperatura del evaporador (NTC)
E05
Error E05, la unidad funciona brevemente y luego se apaga; la lectura de la temperatura del gabinete es incorrecta o inestable.
Fallo del sensor de temperatura del gabinete / ambiente
E06
Se muestra E06; el ventilador de la máquina de hielo no funciona o funciona muy lentamente; enfriamiento deficiente y baja producción de hielo.
Fallo del ventilador del evaporador / circulación
E07
Error E07; la máquina de hielo funciona pero no se cosecha hielo; el agua se congela pero los cubos no se desprenden de la placa del evaporador.
Fallo del motor o mecanismo de cosecha
E08
Se muestra E08; el depósito de hielo está vacío aunque la unidad parece funcionar; no llega agua a la bandeja del evaporador.
Error del sensor de nivel de llenado de agua o de flujo
E09
Error E09; el compresor no arranca, o arranca brevemente y luego se apaga; no hay enfriamiento.
Fallo del circuito de arranque del compresor / protección contra sobrecarga
E10
Se muestra E10; la unidad funciona continuamente pero la producción de hielo es muy baja o nula; el gabinete se siente cálido.
Fallo de rendimiento del sistema de refrigeración
E11
Error E11; el depósito de hielo está lleno pero la unidad sigue funcionando o no reconoce el estado del depósito.
Fallo del sensor de nivel del depósito de hielo / haz infrarrojo
E12
Se muestra E12; la unidad se detiene y puede mostrar signos de sobrecalentamiento alrededor del área del compresor.
Protección contra alta temperatura / sobrecalentamiento activada
E13
Error E13; los botones del panel de control no responden correctamente o se activan funciones aleatorias.
Fallo de la interfaz de usuario / control táctil
E14
Se muestra E14; la unidad emite un pitido y se detiene; la bandeja de fugas interna puede contener agua.
Detección de fuga interna / Interruptor de flotador activado
E15
Error E15; la unidad indica un problema de descongelación o desescarche, con escarcha abundante en el evaporador y los conductos de aire.
Fallo del sistema de descongelación
E16
Se muestra E16; los cubitos de hielo son muy pequeños, huecos o de forma irregular.
Error de calibración del volumen de llenado de agua
E17
Error E17; la máquina de hielo es excesivamente ruidosa durante el funcionamiento, especialmente cuando arranca el compresor.
Fallo de montaje o vibración del compresor
E18
Se muestra E18; la unidad se reinicia con frecuencia o se apaga inesperadamente; la pantalla puede parpadear.
Fallo de voltaje de la fuente de alimentación o reinicio del control
E19
Error E19; el ciclo de limpieza no se puede iniciar o se detiene inmediatamente.
Fallo del programa de limpieza / selección de modo
E20
Se muestra E20; los cubitos de hielo están fusionados en grandes grumos en el depósito.
Fallo de temperatura o almacenamiento del depósito
Síntoma
Acumulación excesiva de escarcha o hielo en la placa del evaporador y el área circundante.
Acumulación de escarcha / Descongelación deficiente
Síntoma
El hielo aparece turbio o blanco en lugar de transparente.
Contenido de aire o minerales en el hielo
Síntoma
Los cubitos de hielo son demasiado grandes, gruesos o están fusionados en la rejilla del evaporador.
Llenado de agua excesivo / Congelación excesiva
Síntoma
Los cubitos de hielo son demasiado pequeños o huecos en el centro.
Llenado de agua insuficiente
Síntoma
El hielo tiene mal sabor u olor.
Agua o superficies internas contaminadas
Síntoma
La puerta o solapa de la máquina de hielo no cierra correctamente, causando escarcha y fugas de aire caliente.
Fallo de alineación de la puerta / junta
Síntoma
La máquina de hielo emite un olor a quemado o eléctrico durante el funcionamiento.
Componente eléctrico sobrecalentado
Síntoma
La máquina de hielo arranca y se detiene con frecuencia (ciclos cortos) con tiempos de funcionamiento muy breves.
Ciclos cortos
Síntoma
La luz interior de la máquina de hielo no funciona, pero la unidad opera normalmente.
Fallo de iluminación interior
Síntoma
La máquina de hielo funciona continuamente sin apagarse, incluso cuando el depósito está lleno.
Funcionamiento continuo / Sin apagado
Síntoma
La máquina de hielo deja de producir hielo aunque el depósito no esté lleno.
Detección falsa de depósito lleno
Síntoma
La máquina de hielo dispara el disyuntor doméstico o el RCD al arrancar.
Cortocircuito eléctrico o fallo a tierra
Síntoma
La máquina de hielo no arranca en absoluto, pero la luz interior funciona y la pantalla está encendida.
Bloqueo de control o inhibición de inicio
Síntoma
La máquina de hielo está goteando agua al suelo por la parte delantera o trasera.
Fuga de agua externa
Síntoma
La máquina de hielo es muy ruidosa durante el funcionamiento (sonidos de traqueteo, zumbido o molienda).
Ruido mecánico / Vibración
Síntoma
La máquina de hielo produce hielo, pero la producción es muy baja en comparación con lo normal.
Producción de hielo reducida
Síntoma
La máquina de hielo funciona pero no produce hielo en absoluto (no se muestra ningún código de error).
No hay producción de hielo sin código de error
Síntoma
La máquina de hielo vibra excesivamente o se mueve durante el funcionamiento.
Vibración excesiva
Síntoma
El agua se está acumulando dentro del gabinete de la máquina de hielo o debajo del depósito de hielo.
Problema de drenaje interno
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