La máquina de hielo Beko muestra E11 y el agua fluye continuamente hacia la bandeja de hielo o el depósito.

Seguridad primero: Cierre inmediatamente el suministro de agua y desenchufe la máquina de hielo para evitar inundaciones.

• 1. Detenga el flujo de agua:
  • Cierre la válvula de cierre que alimenta la máquina de hielo.
  • Retire el exceso de agua del depósito o reservorio con toallas o una aspiradora de líquidos/secos.
• 2. Inspeccione la válvula de entrada de agua:
  • Retire el panel trasero para acceder a la válvula de entrada de agua.
  • Desconecte la línea de agua y verifique si hay residuos en la rejilla de entrada de la válvula.
  • Limpie la rejilla a fondo.
• 3. Verifique el funcionamiento de la válvula:
  • Con el agua cerrada y la alimentación desconectada, retire la válvula e inspeccione si hay incrustaciones internas o daños.
  • Si la válvula no cierra completamente cuando está desenergizada, reemplácela.
• 4. Verifique el sensor de nivel de agua:
  • Siga el procedimiento E03 para asegurarse de que el sensor de nivel esté limpio y funcionando.
• 5. Diagnóstico eléctrico (avanzado):
  • Use un multímetro para confirmar que la bobina de la válvula no esté en cortocircuito.
  • Si la placa de control está enviando voltaje a la válvula cuando debería estar apagada, la PCB puede estar defectuosa.
• 6. Reemplace los componentes según sea necesario:
  • Instale una nueva válvula de entrada de agua Beko y/o un sensor de nivel de agua si están defectuosos.
• 7. Restablezca el servicio:
  • Vuelva a abrir el agua, verifique si hay fugas, vuelva a conectar la alimentación y borre E11 a través del panel de control.