La pantalla muestra E12; la unidad informa una temperatura alta o no logra alcanzar el punto de ajuste a pesar de estar en funcionamiento.

La seguridad es lo primero: Desenchufe la máquina de hielo. No intente abrir el sistema de refrigeración sellado; esto requiere un servicio certificado.

Pasos:

• 1. Limpiar el condensador: Acceda a la parte trasera de la unidad y use un cepillo suave y una aspiradora para eliminar el polvo y la pelusa de la bobina del condensador. Asegúrese de que el flujo de aire no esté bloqueado por gabinetes o paredes.
• 2. Verificar el funcionamiento del ventilador del condensador: Después de la limpieza, restablezca la energía y observe si el ventilador del condensador funciona cuando el compresor está encendido. Si no, consulte las fallas relacionadas con el ventilador.
• 3. Comprobar las condiciones ambientales: Asegúrese de que la máquina de hielo no esté instalada en un área que exceda el rango de temperatura ambiente especificado.
• 4. Inspeccionar el sensor de temperatura: Algunos modelos utilizan un sensor de sobrecalentamiento dedicado o un fusible térmico cerca del compresor o condensador. Pruebe la continuidad y reemplácelo si está abierto.

Si el E12 persiste después de la limpieza y las comprobaciones básicas, puede haber un problema de refrigeración (refrigerante bajo, restricción) que debe ser manejado por un técnico cualificado.