La pantalla muestra E04; la producción de hielo se detiene y la placa del evaporador puede estar muy escarchada.

La seguridad es lo primero: Desenchufe la máquina de hielo antes de acceder a los componentes internos. Pueden haber bordes metálicos afilados.

• Localice el sensor del evaporador: Retire el panel frontal o lateral para acceder a la placa del evaporador. El sensor NTC suele estar sujeto con un clip o pegado a la superficie del evaporador.
• Verifique la conexión: Asegúrese de que el enchufe del sensor esté completamente asentado en la placa de control y en el extremo del sensor. Limpie cualquier corrosión con limpiador de contactos.
• Inspeccione el cable: Busque cables pellizcados o cortados a lo largo del recorrido desde el evaporador hasta la PCB.
• Mida la resistencia del sensor: Con la unidad a temperatura ambiente, desconecte el sensor y mida la resistencia con un multímetro. Los valores típicos de NTC son de 5 a 20 kΩ a 25°C (consulte las especificaciones de Candy). Si la lectura es abierta, en cortocircuito o está lejos de las especificaciones, reemplace el sensor.
• Verifique problemas de la placa: Si un sensor que se sabe que funciona bien sigue activando E04, la entrada del sensor de la placa de control puede estar defectuosa y la PCB deberá ser reemplazada.
• Vuelva a colocar el sensor correctamente: Asegúrese de que el sensor nuevo o existente esté firmemente en contacto con la superficie del evaporador utilizando el clip original o pasta térmica si se proporciona.