E11
Candy
Fallo del sensor / sonda de espesor de hielo
Aparece E11; los cubitos de hielo son de tamaño irregular y la máquina se detiene a mitad del ciclo.
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Advertencia de Seguridad
Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.
Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.
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Posibles Causas
Sonda de espesor de hielo mal ajustada, Acumulación de sarro en el sensor de espesor, Interruptor del sensor de espesor defectuoso, Fallo de cableado entre el sensor y la PCB.
Cómo Reparar / Solución de Problemas
La seguridad es lo primero: Desconecte la alimentación y permita que cualquier hielo en el evaporador se derrita antes de trabajar cerca de la sonda de espesor de hielo.
- Localice el sensor de espesor: En muchos modelos Candy, una sonda de metal o plástico cuelga cerca del evaporador para detectar el espesor del hielo.
- Limpie la sonda: Limpie la sonda con un paño suave y una solución desincrustante para eliminar los depósitos minerales que pueden afectar la detección.
- Verifique el ajuste: Algunas sondas son ajustables. Consulte su manual de usuario o de servicio para conocer la distancia correcta entre la sonda y el evaporador. Ajuste suavemente si es necesario.
- Inspeccione el cableado: Asegúrese de que el cable de la sonda esté intacto y firmemente conectado a la placa de control.
- Pruebe el funcionamiento: Después de la limpieza y el ajuste, ejecute un ciclo y observe el tamaño del hielo. Si E11 regresa o el hielo permanece inconsistente, reemplace el conjunto del sensor de espesor de hielo.
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Dificultad de Reparación
Medio
3/5
Pieza Requerida
Sensor de espesor de hielo
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