La máquina de hielo funciona pero no produce hielo en absoluto; hay agua presente; el ventilador puede funcionar pero el evaporador no se enfría.

Seguridad: No intente abrir el sistema sellado. Desenchufe la unidad antes de limpiar o inspeccionar.

Pasos:

• Verificar condensador y ventilador: Retire la cubierta trasera y asegúrese de que el motor del ventilador del condensador funcione y que el condensador esté limpio. Limpie a fondo el polvo y los residuos.
• Tocar el compresor: Toque con cuidado la carcasa del compresor (después de unos minutos de funcionamiento). Debe estar tibia y vibrar ligeramente. Frío como una piedra y silencioso sugiere que no está funcionando; extremadamente caliente puede indicar una falla mecánica.
• Observar el evaporador: Con la cubierta retirada, verifique si la placa del evaporador se enfría y se escarcha en 10-15 minutos. La falta de enfriamiento sugiere un problema en el sistema sellado.
• Verificar códigos de error: Algunos modelos pueden mostrar E11 o similar cuando la refrigeración es inadecuada. Siga los pasos correspondientes.
• Reparación profesional: Si el compresor funciona pero no hay enfriamiento, o si no arranca a pesar de un buen arrancador y energía, contacte a un técnico en refrigeración. Las reparaciones de compresores o refrigerantes no son tareas de bricolaje.