La pantalla muestra E5; la producción de hielo se detiene; el agua puede no estar congelando correctamente.

Seguridad primero: Desconecte la energía antes de trabajar dentro del área del depósito de agua.

Pasos para resolver E5:

• Vaciar y limpiar el depósito: Retire el tanque o depósito de agua (si es extraíble) y vacíelo. Límpielo con agua tibia y jabón suave para platos para eliminar los depósitos minerales.
• Limpiar las sondas/sensor de nivel: Muchas máquinas de hielo Galanz utilizan sondas de nivel metálicas o un sensor de flotador. Frote suavemente las sondas o el flotador con un cepillo suave y vinagre blanco para eliminar la cal que puede interferir con la detección.
• Verificar el movimiento del flotador: Si su modelo utiliza un flotador, asegúrese de que se mueva libremente hacia arriba y hacia abajo y que no esté atascado por escombros.
• Inspeccionar el cableado: Siga los cables del sensor hasta la placa de control. Asegúrese de que los conectores estén apretados y los cables no estén pellizcados.
• Reemplazar el sensor: Si la limpieza no elimina E5, reemplace el conjunto del sensor de nivel de agua con una pieza Galanz compatible.
• Placa de control: Si un sensor nuevo no resuelve el error, es posible que la placa de control principal no esté leyendo la señal correctamente y deba ser reemplazada.

Cuándo llamar a un técnico: Si no se siente cómodo accediendo al cableado interno o reemplazando la placa de control, comuníquese con un profesional de servicio.