La máquina de hielo funciona, pero no produce hielo; la placa del evaporador no se escarcha.

Seguridad ante todo: Desenchufe la unidad antes de limpiar las bobinas o retirar los paneles. El trabajo con refrigerante debe ser realizado por un técnico autorizado.

• Comprobar el flujo de aire del condensador: Aleje la máquina de hielo Ikea de la pared. Retire el panel trasero si está presente. Inspeccione la bobina del condensador (tubos tipo radiador) en busca de polvo y pelusas. Límpiela a fondo con un cepillo suave y una aspiradora. Asegúrese de que el ventilador del condensador gire libremente y no esté obstruido.
• Verificar el funcionamiento del ventilador: Vuelva a enchufar la unidad y observe el ventilador del condensador mientras el compresor está funcionando. Si el ventilador no funciona, reemplace el motor del ventilador del condensador.
• Inspeccionar la placa del evaporador: Abra el área del depósito de hielo y observe la placa o rejilla del evaporador de acero inoxidable después de 10-15 minutos de funcionamiento. Debería desarrollar un patrón de escarcha uniforme. Si solo una pequeña sección se escarcha o no aparece escarcha, el sistema puede tener poco refrigerante o estar restringido.
• No intente añadir refrigerante usted mismo: Las máquinas de hielo Ikea utilizan sistemas de refrigeración sellados. Si sospecha un problema en el sistema sellado (enfriamiento débil, escarcha parcial, silbido en las juntas), póngase en contacto con un técnico de refrigeración certificado para comprobar si hay fugas, evacuar y recargar el sistema.
• Confirmar el suministro de agua: Asegúrese de que la entrada de agua funciona; la falta de agua puede simular síntomas de no producción de hielo incluso si la refrigeración es correcta.