La máquina de hielo funciona pero no produce hielo; el depósito permanece vacío.

Seguridad: Desconecte la alimentación antes de acceder a los componentes internos.

• Verifique la temperatura del depósito: Confirme que el área del depósito de hielo esté fría (por debajo del punto de congelación). Si el depósito está caliente, es posible que tenga un problema de refrigeración.
• Localice el termistor del depósito: En las máquinas de hielo bajo encimera KitchenAid, el termistor del depósito suele estar montado en o cerca de la pared o la rampa del depósito de hielo.
• Inspeccione el cableado: Revise el arnés del termistor en busca de cables pellizcados, rotos o corroídos. Vuelva a conectar el conector tanto en el termistor como en la placa de control.
• Pruebe la resistencia del termistor: Con el termistor a temperatura ambiente (aproximadamente 25°C), mida la resistencia con un multímetro. Compare con la hoja técnica de servicio de su modelo. Una lectura abierta (OL) o de 0 ohmios indica un sensor defectuoso.
• Reemplace el termistor: Si las lecturas están fuera de especificación, reemplace el termistor del depósito o el sensor de nivel de hielo de KitchenAid con la pieza OEM correcta.
• Reinicie la alimentación: Restaure la alimentación y permita un ciclo completo de fabricación de hielo (hasta 24 horas) para verificar el funcionamiento.