La máquina de hielo no produce hielo; la pantalla del refrigerador muestra un error ER IF o IF E.

La seguridad es lo primero: Desenchufe el refrigerador o apague el disyuntor antes de realizar el mantenimiento. No trabaje cerca de las aspas del ventilador en movimiento con la energía aplicada.

• Verifique la acumulación de escarcha: Retire la cubeta de hielo y la tapa del compartimento de hielo. Inspeccione el área del ventilador del compartimento de hielo en busca de escarcha o hielo que bloquee las aspas del ventilador. Si está presente, deje las puertas abiertas y desenchufado durante 24 horas para descongelar completamente, o derrita cuidadosamente el hielo con un secador de pelo a baja temperatura, manteniéndolo alejado del plástico y el cableado.
• Gire el ventilador a mano: Con la energía aún apagada, gire suavemente las aspas del ventilador del compartimento de hielo. Si no giran libremente o se sienten ásperas, es probable que el motor del ventilador esté fallando y deba ser reemplazado.
• Inspeccione el cableado: Revise el conector del motor del ventilador y el arnés en busca de enchufes sueltos, corrosión o cables dañados. Vuelva a asentar el conector firmemente.
• Pruebe el funcionamiento del ventilador: Restaure la energía y active la fabricación de hielo (o ejecute el modo de diagnóstico si está disponible). Escuche si el ventilador funciona en el compartimento de hielo. Si el ventilador no funciona pero recibe energía, reemplace el motor del ventilador del compartimento de hielo.
• Verificación de la placa de control: Si un motor de ventilador que se sabe que funciona bien no arranca y el cableado está intacto, es posible que la PCB principal no esté enviando voltaje y que un técnico cualificado deba reemplazarla.