La pantalla muestra E4, y la unidad se detiene; la cosecha de hielo puede no completarse, y el hielo puede pegarse al evaporador.

Seguridad: Desenchufe la máquina de hielo antes de quitar los paneles. Pueden haber superficies calientes y bordes metálicos afilados.

Pasos de diagnóstico:

• Observe el ciclo de cosecha: Si es posible, ejecute un ciclo y observe la etapa de cosecha. Si el hielo no se desprende del evaporador, sospeche un problema de cosecha/calentamiento.
• Inspeccione el sensor de cosecha: Localice el sensor de cosecha o descongelación cerca del evaporador o en la línea de gas caliente. Verifique que esté montado de forma segura y limpie cualquier sarro o residuo.
• Verifique la válvula de gas caliente: Encuentre la válvula solenoide de gas caliente en la línea de refrigeración. Con la energía desconectada, inspeccione la bobina y el cableado en busca de daños o conectores sueltos.
• Pruebas eléctricas: Usando un multímetro, verifique la resistencia de la bobina de la válvula de gas caliente y del sensor de cosecha (consulte las especificaciones de servicio). Reemplace cualquier componente que esté abierto o en cortocircuito.
• Evaluación de la placa de control: Si tanto el sensor como la válvula funcionan correctamente, es posible que la PCB de control principal no esté energizando la válvula correctamente. Inspeccione si hay rastros quemados o componentes dañados y reemplace la placa si es necesario.

Nota: Los componentes del circuito de refrigerante (como la válvula de gas caliente) deben ser reparados por un técnico autorizado si se requiere soldadura o manipulación de refrigerante.