La unidad muestra E5 y deja de enfriar; el ventilador puede seguir funcionando, pero no se produce hielo.

Seguridad: Desenchufe la máquina de hielo antes de limpiar o trabajar cerca del compresor y el ventilador.

Comprobaciones inmediatas:

• Mejorar la ventilación: Asegúrese de que haya al menos 10–15 cm de espacio libre alrededor de todos los lados y la parte trasera de la unidad. No la opere dentro de gabinetes o recintos estrechos.
• Limpiar el condensador y las rejillas de ventilación: Use un cepillo suave o una aspiradora para eliminar el polvo de la rejilla trasera y la bobina del condensador. El flujo de aire bloqueado puede causar sobrecalentamiento y activar E5.
• Comprobar el ventilador del condensador: Con el panel trasero retirado, enchufe brevemente y encienda la unidad. Confirme que el ventilador del condensador gira suavemente. Desenchufe de nuevo antes de tocar cualquier cosa.
• Inspeccionar las aspas del ventilador: Busque obstrucciones (envoltura de plástico, acumulaciones de polvo) que impidan que el ventilador gire. Retire cualquier residuo con cuidado.
• Probar el motor del ventilador: Si el ventilador no funciona en absoluto, incluso cuando el compresor intenta arrancar, el motor del ventilador puede estar defectuoso y debe ser reemplazado.
• Permitir el enfriamiento: Si el compresor está muy caliente al tacto, deje la unidad desenchufada durante al menos 30–60 minutos para que se enfríe, luego inténtelo de nuevo.
• E5 persistente: Si E5 regresa rápidamente después de limpiar y asegurar un flujo de aire adecuado, el compresor o la placa de control pueden estar fallando. Se recomienda un servicio profesional para el diagnóstico del sistema sellado.