La máquina de hielo funciona pero no produce hielo en absoluto.

Seguridad: Desenchufe la unidad antes de quitar los paneles. No intente abrir el sistema de refrigeración sellado usted mismo.

Pasos de diagnóstico:

• Verificar el agua: Confirme que el depósito esté lleno hasta la línea MAX y que el tapón de drenaje esté completamente cerrado. Use agua a temperatura ambiente.
• Escuchar los componentes: Enchufe y comience un ciclo. Después de unos minutos, debería escuchar el zumbido del compresor y sentir una ligera vibración en la parte trasera. También debería escuchar la bomba de agua circulando agua.
• Verificar la temperatura del evaporador: Después de 5 a 10 minutos de funcionamiento, toque con cuidado la placa/dedos del evaporador en el interior (brevemente, con los dedos secos). Debería sentirse muy frío o comenzar a escarchar. Si permanece a temperatura ambiente, el sistema de refrigeración no funciona.
• Limpiar el condensador: Desenchufe la unidad, retire el panel trasero y limpie el polvo de la bobina del condensador y el ventilador con un cepillo suave y una aspiradora. Asegúrese de que el ventilador gire libremente.
• Verificar el funcionamiento del ventilador: Vuelva a montar, enchufe y confirme que el ventilador trasero funciona cuando el compresor está encendido. Si el ventilador no funciona, la unidad puede sobrecalentarse y dejar de enfriar.
• Cuándo llamar a un técnico: Si el compresor funciona pero el evaporador no se enfría, o si hay residuos aceitosos en la tubería (signo de fuga de refrigerante), es probable que el sistema sellado tenga una falla. Esto requiere un técnico de refrigeración y puede no ser económico de reparar en unidades pequeñas de encimera.