La máquina de hielo no produce hielo; la pantalla del refrigerador Samsung o el modo de servicio muestra un error del sensor de la máquina de hielo 14E.

Seguridad primero: Desconecte la alimentación del refrigerador antes de reparar la máquina de hielo.

Pasos:

• Acceder a la máquina de hielo: Retire el cubo de hielo y la cubierta del compartimento de hielo. Tire con cuidado del conjunto de la máquina de hielo hacia adelante para exponer el conector del cableado.
• Inspeccionar el conector: Revise el conector multipin en busca de humedad, corrosión o pines sueltos. Seque cualquier humedad y vuelva a asentar el conector firmemente.
• Comprobar la continuidad del mazo (avanzado): Usando un multímetro, pruebe la continuidad de los cables del termistor desde el conector de la máquina de hielo hasta el mazo principal. Repare o reemplace el mazo si está abierto.
• Reemplazar el conjunto de la máquina de hielo: Si el cableado está intacto pero el error 14E persiste, es probable que el termistor dentro de la máquina de hielo esté defectuoso. En la mayoría de los modelos Samsung, el termistor no se puede reparar por separado; reemplace todo el conjunto de la máquina de hielo.
• Restablecer y probar: Después del reemplazo, presione el botón Test en la nueva máquina de hielo para iniciar un ciclo. Espere hasta 24 horas para la producción normal de hielo.