La máquina de hielo no funciona; el diagnóstico muestra 8E, indicando un error del ventilador o sensor del compartimento de hielo en los modelos Samsung French Door con un compartimento de hielo en el compartimento del refrigerador.

Seguridad primero: Desenchufe el refrigerador antes de quitar cualquier cubierta o ventilador.

Pasos:

• Acceder al compartimento de hielo: Retire el cubo de hielo y la cubierta del compartimento de hielo. En muchos modelos Samsung, esto implica quitar algunos tornillos y soltar clips de plástico.
• Inspeccionar el área del ventilador: Localice el motor del ventilador del compartimento de hielo detrás de la cubierta. Verifique si hay una fuerte acumulación de escarcha o hielo alrededor de las aspas del ventilador. Si está presente, el ventilador puede estar bloqueado.
• Descongelar el compartimento de hielo: Use un secador de pelo a baja temperatura o un ventilador portátil con las puertas abiertas para derretir el hielo alrededor del ventilador. No concentre el calor en un solo punto ni use herramientas afiladas. Coloque toallas para recoger el agua.
• Comprobar el funcionamiento del ventilador: Después de descongelar, vuelva a conectar la alimentación brevemente y cierre el interruptor de la puerta manualmente para simular que la puerta está cerrada. Escuche si el ventilador está funcionando. Si el ventilador no funciona o hace ruido, reemplace el conjunto del motor del ventilador del compartimento de hielo.
• Inspeccionar el cableado: Con la alimentación nuevamente apagada, revise el mazo de cables y los conectores del ventilador y el sensor. Vuelva a asentar los conectores y busque corrosión o daños.

Si el error 8E regresa, el motor del ventilador o el sensor (a menudo parte del mismo mazo) pueden necesitar ser reemplazados.