La pantalla muestra PC ER (error de comunicación); la fábrica de hielo y el dispensador pueden no funcionar.

La seguridad es lo primero: Desenchufe el refrigerador antes de inspeccionar las conexiones del arnés de la puerta.

Pasos:

• Inspeccionar el área de la bisagra superior: En muchos modelos de puertas francesas de Samsung, el arnés de cables para la fábrica de hielo y el dispensador pasa a través de la bisagra superior. Retire la cubierta de la bisagra e inspeccione el conector.
• Volver a asentar el conector: Desconecte y vuelva a conectar el conector del arnés para asegurar una conexión sólida. Busque pines doblados o corrosión.
• Verificar si hay cables pellizcados: Inspeccione el arnés donde pasa a través del área de la bisagra en busca de cortes, pellizcos o cables rotos. Si está dañado, el arnés de la puerta debe ser reemplazado.
• Restablecimiento de energía: Después de volver a asentar los conectores, restablezca la energía y verifique si el error PC ER desaparece. Si no, puede ser necesario un diagnóstico adicional de la PCB principal.