La fábrica de hielo produce hielo, pero los cubos son muy pequeños o huecos.

La seguridad es lo primero: Cierre el suministro de agua y desenchufe el refrigerador antes de desconectar cualquier línea de agua.

Pasos:

• Verificar la presión del agua: Dispense agua por la puerta. Si el chorro es débil, corrija los problemas de fontanería o consulte a un fontanero. Las fábricas de hielo Samsung necesitan al menos 20 psi.
• Reemplazar el filtro de agua: Instale un nuevo filtro Samsung si el actual es viejo o se sospecha que está obstruido.
• Inspeccionar la válvula de entrada y la línea: Acceda a la parte trasera del refrigerador y retire el panel inferior. Verifique la válvula de entrada de agua y la línea en busca de dobleces o acumulación de minerales. Reemplace la válvula si los filtros están obstruidos o el flujo está restringido.
• Verificar el tubo de llenado en busca de hielo: Dentro del congelador, inspeccione el tubo de llenado encima de la fábrica de hielo. Si está congelado, descongélelo suavemente con un secador de pelo a baja temperatura, manteniéndolo en movimiento para evitar derretir el plástico.