Sencor Máquinas de hielo Códigos de Error
Lista completa de códigos de fallo y guías de solución de problemas. Usa la búsqueda a continuación para encontrar tu error.
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ADD WATER
La pantalla muestra «AÑADIR AGUA» o un icono de gota de agua; la unidad emite pitidos y no iniciará la producción de hielo.
Detección de nivel de agua bajo
E1
La máquina de hielo se detiene poco después de arrancar, emite pitidos y muestra E1 en el panel de control.
Fallo del sensor de temperatura ambiente / interna
E2
La unidad se enciende pero se detiene a mitad de ciclo y muestra E2 en la pantalla, a veces acompañado de un pitido continuo.
Fallo del sensor de nivel de agua / interruptor de flotador
E3
La máquina de hielo funciona brevemente, luego se detiene y muestra E3. La producción de hielo no comienza.
Fallo del sensor de hielo lleno / sensor infrarrojo
E4
La pantalla muestra E4 y el compresor no arranca, o la unidad se apaga poco después de arrancar.
Fallo de protección del sistema de refrigeración / temperatura del evaporador
E5
La unidad muestra E5 y deja de hacer hielo; el compresor puede intentar arrancar repetidamente.
Fallo de arranque del compresor / protección contra sobrecarga
E6
La pantalla muestra E6, la unidad puede encenderse pero ninguno de los botones responde correctamente o los ciclos no se inician.
Fallo del panel de control / comunicación
ICE FULL
La pantalla muestra "HIELO LLENO" o un icono de cesta llena incluso cuando la cesta de hielo está vacía; la unidad no iniciará un nuevo ciclo.
Falsa detección de bandeja de hielo llena
Síntoma
Faltan segmentos de la pantalla o son ilegibles, pero la unidad sigue haciendo hielo.
Fallo parcial de la pantalla
Síntoma
La pantalla funciona, pero los botones no responden o lo hacen de forma intermitente.
Fallo del teclado / control táctil
Síntoma
La placa del evaporador se convierte en un bloque sólido de hielo y la pala de hielo no puede moverse.
Fallo de descongelación / recolección
Síntoma
El ventilador no funciona; la unidad se sobrecalienta y la producción de hielo es deficiente o se detiene.
Fallo del ventilador del condensador
Síntoma
Los cubitos de hielo son turbios o blancos en lugar de transparentes.
Alto contenido mineral / hielo aireado
Síntoma
Los cubitos de hielo tienen un fuerte sabor u olor a plástico, químico o a humedad.
Vía de agua contaminada / transferencia de olores
Síntoma
Los cubitos de hielo se pegan en grandes grumos en la cesta.
Aglomeración de hielo / derretimiento en el compartimento de almacenamiento
Síntoma
El exterior de la máquina de hielo se calienta inusualmente al tacto, especialmente en los lados o la parte superior.
Sobrecalentamiento del gabinete
Síntoma
La máquina de hielo produce hielo muy lentamente en comparación con el funcionamiento normal.
Tiempo de congelación prolongado / capacidad reducida
Síntoma
Ruido fuerte de molienda o traqueteo durante los ciclos de fabricación de hielo.
Ruido del accionamiento mecánico o del ventilador
Síntoma
La máquina de hielo no se enciende en absoluto; no hay luces ni pantalla cuando está enchufada.
Sin energía / fallo de la fuente de alimentación principal
Síntoma
La máquina de hielo gotea agua sobre la encimera o dentro del gabinete.
Fuga de agua del depósito o tuberías internas
Síntoma
La máquina de hielo funciona pero produce cubitos de hielo muy pequeños, huecos o deformes.
Mala formación de hielo / ciclo de congelación incorrecto
Síntoma
La máquina de hielo funciona continuamente y no se detiene incluso cuando la cesta de hielo está llena.
Fallo en la detección del nivel de hielo (sin apagado)
Síntoma
La máquina de hielo inicia un ciclo pero se detiene después de unos minutos sin producir hielo; no se muestra ningún código de error.
Terminación prematura del ciclo
Síntoma
La unidad se enciende, los ventiladores funcionan, pero no se produce hielo y la placa del evaporador no se enfría.
Sin enfriamiento / fallo del sistema sellado
Síntoma
La unidad vibra excesivamente o se mueve sobre la encimera durante el funcionamiento.
Vibración excesiva / nivelación deficiente
Síntoma
La bomba de agua hace un zumbido pero no llega agua a la bandeja del evaporador.
Fallo en la circulación del agua
Síntoma
La unidad muestra luces, pero el compresor nunca arranca; solo funcionan el ventilador y la bomba.
El compresor no arranca
Síntoma
La unidad emite un olor a quemado durante el funcionamiento.
Sobrecalentamiento de componente eléctrico
Síntoma
La unidad muestra frecuentemente mensajes de bajo nivel de agua o de hielo lleno, incluso cuando las condiciones son normales (alertas falsas intermitentes).
Lectura errónea intermitente del sensor
Síntoma
La unidad emite un zumbido o un pitido agudo desde el área de control.
Ruido de bobina eléctrica o SMPS
Síntoma
La unidad se apaga inesperadamente y pierde todas las configuraciones; debe reiniciarse manualmente.
Pérdida de energía aleatoria / inestabilidad de la fuente de alimentación interna
Síntoma
La unidad dispara el disyuntor doméstico o el RCD al enchufarla o al arrancar el compresor.
Cortocircuito eléctrico o fallo a tierra
Síntoma
El agua no drena de la unidad durante la limpieza; el agua permanece dentro.
Obstrucción del drenaje
Síntoma
El agua permanece en la bandeja de hielo y no se congela completamente antes de la recolección.
Recolección prematura / congelación insuficiente
| Código de Error | Síntoma | Tipo de Fallo | Guía |
|---|---|---|---|
| ADD WATER |
La pantalla muestra «AÑADIR AGUA» o un icono de gota de agua; la unidad emite pitidos y no iniciará la producción de hielo.
|
Detección de nivel de agua bajo | Ver Detalles |
| E1 |
La máquina de hielo se detiene poco después de arrancar, emite pitidos y muestra E1 en el panel de control.
|
Fallo del sensor de temperatura ambiente / interna | Ver Detalles |
| E2 |
La unidad se enciende pero se detiene a mitad de ciclo y muestra E2 en la pantalla, a veces acompañado de un pitido continuo.
|
Fallo del sensor de nivel de agua / interruptor de flotador | Ver Detalles |
| E3 |
La máquina de hielo funciona brevemente, luego se detiene y muestra E3. La producción de hielo no comienza.
|
Fallo del sensor de hielo lleno / sensor infrarrojo | Ver Detalles |
| E4 |
La pantalla muestra E4 y el compresor no arranca, o la unidad se apaga poco después de arrancar.
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Fallo de protección del sistema de refrigeración / temperatura del evaporador | Ver Detalles |
| E5 |
La unidad muestra E5 y deja de hacer hielo; el compresor puede intentar arrancar repetidamente.
|
Fallo de arranque del compresor / protección contra sobrecarga | Ver Detalles |
| E6 |
La pantalla muestra E6, la unidad puede encenderse pero ninguno de los botones responde correctamente o los ciclos no se inician.
|
Fallo del panel de control / comunicación | Ver Detalles |
| ICE FULL |
La pantalla muestra "HIELO LLENO" o un icono de cesta llena incluso cuando la cesta de hielo está vacía; la unidad no iniciará un nuevo ciclo.
|
Falsa detección de bandeja de hielo llena | Ver Detalles |
| – |
Faltan segmentos de la pantalla o son ilegibles, pero la unidad sigue haciendo hielo.
|
Fallo parcial de la pantalla | Ver Detalles |
| – |
La pantalla funciona, pero los botones no responden o lo hacen de forma intermitente.
|
Fallo del teclado / control táctil | Ver Detalles |
| – |
La placa del evaporador se convierte en un bloque sólido de hielo y la pala de hielo no puede moverse.
|
Fallo de descongelación / recolección | Ver Detalles |
| – |
El ventilador no funciona; la unidad se sobrecalienta y la producción de hielo es deficiente o se detiene.
|
Fallo del ventilador del condensador | Ver Detalles |
| – |
Los cubitos de hielo son turbios o blancos en lugar de transparentes.
|
Alto contenido mineral / hielo aireado | Ver Detalles |
| – |
Los cubitos de hielo tienen un fuerte sabor u olor a plástico, químico o a humedad.
|
Vía de agua contaminada / transferencia de olores | Ver Detalles |
| – |
Los cubitos de hielo se pegan en grandes grumos en la cesta.
|
Aglomeración de hielo / derretimiento en el compartimento de almacenamiento | Ver Detalles |
| – |
El exterior de la máquina de hielo se calienta inusualmente al tacto, especialmente en los lados o la parte superior.
|
Sobrecalentamiento del gabinete | Ver Detalles |
| – |
La máquina de hielo produce hielo muy lentamente en comparación con el funcionamiento normal.
|
Tiempo de congelación prolongado / capacidad reducida | Ver Detalles |
| – |
Ruido fuerte de molienda o traqueteo durante los ciclos de fabricación de hielo.
|
Ruido del accionamiento mecánico o del ventilador | Ver Detalles |
| – |
La máquina de hielo no se enciende en absoluto; no hay luces ni pantalla cuando está enchufada.
|
Sin energía / fallo de la fuente de alimentación principal | Ver Detalles |
| – |
La máquina de hielo gotea agua sobre la encimera o dentro del gabinete.
|
Fuga de agua del depósito o tuberías internas | Ver Detalles |
| – |
La máquina de hielo funciona pero produce cubitos de hielo muy pequeños, huecos o deformes.
|
Mala formación de hielo / ciclo de congelación incorrecto | Ver Detalles |
| – |
La máquina de hielo funciona continuamente y no se detiene incluso cuando la cesta de hielo está llena.
|
Fallo en la detección del nivel de hielo (sin apagado) | Ver Detalles |
| – |
La máquina de hielo inicia un ciclo pero se detiene después de unos minutos sin producir hielo; no se muestra ningún código de error.
|
Terminación prematura del ciclo | Ver Detalles |
| – |
La unidad se enciende, los ventiladores funcionan, pero no se produce hielo y la placa del evaporador no se enfría.
|
Sin enfriamiento / fallo del sistema sellado | Ver Detalles |
| – |
La unidad vibra excesivamente o se mueve sobre la encimera durante el funcionamiento.
|
Vibración excesiva / nivelación deficiente | Ver Detalles |
| – |
La bomba de agua hace un zumbido pero no llega agua a la bandeja del evaporador.
|
Fallo en la circulación del agua | Ver Detalles |
| – |
La unidad muestra luces, pero el compresor nunca arranca; solo funcionan el ventilador y la bomba.
|
El compresor no arranca | Ver Detalles |
| – |
La unidad emite un olor a quemado durante el funcionamiento.
|
Sobrecalentamiento de componente eléctrico | Ver Detalles |
| – |
La unidad muestra frecuentemente mensajes de bajo nivel de agua o de hielo lleno, incluso cuando las condiciones son normales (alertas falsas intermitentes).
|
Lectura errónea intermitente del sensor | Ver Detalles |
| – |
La unidad emite un zumbido o un pitido agudo desde el área de control.
|
Ruido de bobina eléctrica o SMPS | Ver Detalles |
| – |
La unidad se apaga inesperadamente y pierde todas las configuraciones; debe reiniciarse manualmente.
|
Pérdida de energía aleatoria / inestabilidad de la fuente de alimentación interna | Ver Detalles |
| – |
La unidad dispara el disyuntor doméstico o el RCD al enchufarla o al arrancar el compresor.
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Cortocircuito eléctrico o fallo a tierra | Ver Detalles |
| – |
El agua no drena de la unidad durante la limpieza; el agua permanece dentro.
|
Obstrucción del drenaje | Ver Detalles |
| – |
El agua permanece en la bandeja de hielo y no se congela completamente antes de la recolección.
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Recolección prematura / congelación insuficiente | Ver Detalles |
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