La máquina de hielo se detiene y muestra E1 poco después de encenderla; la unidad podría no iniciar el ciclo de fabricación de hielo.

Seguridad ante todo: Desenchufe la máquina de hielo Silonn antes de abrir cualquier panel. No trabaje en la unidad mientras esté conectada a la corriente.

Pasos para verificar y solucionar E1:

• Restablecimiento de energía: Desenchufe la máquina de hielo durante 10 minutos, luego vuelva a enchufarla y reinicie. Si E1 regresa inmediatamente, continúe.
• Acceder al sensor: Retire la cubierta superior o trasera (según el modelo) para acceder al pequeño sensor NTC enganchado cerca de la entrada de aire o montado en el revestimiento interior. Generalmente tiene dos cables delgados que van a la placa de control.
• Inspeccionar el cableado: Revise los cables del sensor en busca de cortes, pellizcos o marcas de quemaduras. Asegúrese de que el conector esté completamente asentado en la PCB principal.
• Probar el sensor: Con un multímetro configurado para resistencia (ohmios), mida el sensor a temperatura ambiente. Los sensores NTC típicos leen entre 5 y 50 kΩ a ~25°C. Si lee abierto (OL) o 0 Ω, el sensor está defectuoso.
• Reemplazar si está defectuoso: Si las lecturas son anormales, reemplace el sensor de temperatura ambiente (NTC) con una pieza Silonn compatible. Coloque el nuevo sensor en la misma posición y asegúrelo con el clip o soporte original.
• Verificar la placa: Si un sensor que se sabe que funciona bien sigue activando E1, la placa de control principal puede tener una entrada de sensor defectuosa y debe ser reemplazada por un técnico calificado.

Cuándo llamar a un profesional: Si no se siente cómodo usando un multímetro o quitando cubiertas, o si el reemplazo del sensor no elimina E1, contacte a un técnico de electrodomésticos.