La máquina de hielo se detiene a mitad de ciclo y muestra una alarma de sobretemperatura o alta temperatura.

La seguridad es lo primero: Desenchufe la unidad antes de acceder a los componentes internos.

Pasos para resolver:

• Verifique el cierre de la puerta/bandeja: Asegúrese de que la bandeja de hielo o la puerta cierren completamente y que no haya hielo obstruyendo el cierre. Retire el exceso de hielo y limpie la junta.
• Inspeccione la junta de la puerta: Busque desgarros, deformaciones o huecos en la junta. Cierre una hoja de papel en la puerta y tire; si se desliza fácilmente, el sello es débil. Reemplace la junta si es necesario.
• Limpie el condensador: Retire la rejilla delantera o trasera y aspire el polvo de las aletas del condensador. Use un cepillo suave para eliminar el polvo persistente. Un flujo de aire mejorado puede reducir rápidamente las temperaturas internas.
• Verifique el ventilador de circulación: Abra el panel interno para acceder al ventilador del evaporador/circulación. Confirme que gira libremente y funciona durante la operación. Reemplace el motor del ventilador si está atascado o ruidoso.
• Pruebe el sensor del gabinete: Localice el sensor de temperatura del gabinete (NTC) generalmente montado en la pared del revestimiento. Desconéctelo y mida la resistencia a temperaturas conocidas; compare con la tabla de resistencia de SMEG. Reemplace el sensor si las lecturas son incorrectas.
• Restablezca la alarma: Después de corregir los problemas, vuelva a conectar la alimentación y presione el botón de reinicio de alarma o de encendido según el manual del usuario para borrar el código E04.