La máquina de hielo indica un error de descongelación o desescarche; la placa del evaporador permanece helada.

La seguridad es lo primero: Desconecte la alimentación antes de acceder al evaporador o al calentador. Evite usar herramientas afiladas para quitar el hielo.

Pasos:

• Descongelación manual: Retire el hielo del depósito y abra los paneles internos para exponer la placa del evaporador. Deje la unidad desenchufada con la puerta abierta hasta que todo el hielo se derrita, o use un secador de pelo a baja temperatura a una distancia segura para acelerar el derretimiento.
• Inspeccione el calentador: Localice el calentador de descongelación (si está instalado) alrededor o debajo del evaporador. Compruebe la continuidad con un multímetro. Reemplace el calentador si está abierto.
• Compruebe el termostato de descongelación: El termostato o fusible térmico suele estar sujeto al evaporador. Compruebe la continuidad en frío; reemplácelo si está abierto.
• Examine la acumulación de cal: La cal mineral puede aislar la placa e interferir con la descongelación. Ejecute un ciclo de descalcificación aprobado por el fabricante utilizando el limpiador de máquinas de hielo SMEG según el manual.
• Placa de control: Si el calentador y el termostato están bien pero nunca reciben energía durante la descongelación, el relé de descongelación de la PCB o la lógica de control pueden estar defectuosos y la placa puede necesitar ser reemplazada.