El microondas no arranca; la pantalla muestra E01 al intentar iniciar un ciclo de cocción.

La seguridad es lo primero: Desenchufe el microondas Bertazzoni de la toma de corriente antes de cualquier desmontaje. Hay alto voltaje presente en el interior incluso cuando está desenchufado; no toque el condensador de alto voltaje o el área del magnetrón a menos que sea un técnico capacitado.

• Paso 1 – Verifique el cierre de la puerta: Abra y cierre firmemente la puerta varias veces. Asegúrese de que la puerta no esté caída y de que los ganchos del pestillo encajen completamente en el gabinete. Retire cualquier residuo de comida alrededor del marco de la puerta y las aberturas del pestillo.
• Paso 2 – Inspeccione los interruptores de la puerta (verificación básica): Con la energía desconectada, presione suavemente los ganchos del pestillo de la puerta mientras la puerta está abierta y escuche los clics distintivos de los interruptores de la puerta. Si un interruptor no hace clic, puede estar defectuoso.
• Paso 3 – Inspección visual del pestillo y el cierre: Verifique los ganchos de plástico del pestillo de la puerta y la placa de cierre en el gabinete en busca de grietas, deformaciones o holgura. Apriete cualquier tornillo de montaje suelto en la puerta interior o en la parte frontal del gabinete.
• Paso 4 – Avanzado (para personas cualificadas): Retire la cubierta exterior para acceder a los interruptores de la puerta en el soporte del pestillo. Pruebe cada interruptor de la puerta con un multímetro para verificar la continuidad adecuada (COM–NO y COM–NC según lo especificado). Reemplace cualquier interruptor que no cambie de estado al ser accionado.
• Paso 5 – Vuelva a montar y pruebe: Vuelva a colocar la cubierta, restablezca la energía y pruebe un ciclo de calentamiento corto de 30 segundos con una taza de agua apta para microondas.

Si el error E01 persiste después de confirmar que la puerta cierra correctamente y se reemplazan los interruptores, comuníquese con un técnico de servicio cualificado de Bertazzoni.