El microondas muestra E12; las funciones de grill o convección (si están equipadas) pueden no funcionar.

Seguridad: Desenchufe el microondas y deje que se enfríe completamente antes de la inspección. Los elementos calefactores y el metal circundante pueden permanecer calientes.

Pasos a nivel de usuario (para modelos combinados microondas-grill/convección):

• 1. Permitir el enfriamiento: Si el error E12 apareció durante el uso del grill o la convección, deje que la unidad se enfríe durante al menos 30 minutos desenchufada.
• 2. Limpiar alrededor del calentador: Limpie la grasa y las salpicaduras de comida alrededor del elemento del grill y la cubierta del ventilador de convección (si es accesible desde el interior).
• 3. Asegurar la ventilación: Confirme que las rejillas de ventilación externas no estén bloqueadas y que la unidad tenga el espacio libre adecuado.
• 4. Probar el modo básico de microondas: Después de enfriar, enchufe y pruebe el calentamiento estándar del microondas. Si el modo microondas funciona pero el grill/convección falla con E12, es probable que el circuito del calentador esté defectuoso.

Comprobaciones a nivel de técnico:

• Pruebe el elemento calefactor del grill y el calentador de convección para verificar la continuidad.
• Inspeccione el corte térmico del calentador y el cableado.
• Reemplace el elemento calefactor o el corte térmico defectuoso según sea necesario.

Debido a que los circuitos del calentador funcionan a voltaje de red y altas temperaturas, las reparaciones deben ser realizadas por un profesional.