El microondas muestra E11 y el teclado o los controles táctiles no responden correctamente.

Seguridad primero: Desenchufe el microondas antes de retirar cualquier parte del panel de control.

Restablecimientos y limpieza básicos:

• Desenchufe la unidad durante 5 minutos para restablecer el control.
• Limpie la superficie del panel de control con un paño ligeramente húmedo y no abrasivo y seque completamente. No rocíe limpiador directamente sobre el panel.
• Asegúrese de que no se condense agua o vapor detrás del panel (común si se instala encima de una placa de cocción sin ventilación adecuada).

Comprobación del cable plano (usuarios experimentados):

• Retire la cubierta exterior o el embellecedor frontal para acceder al panel de control.
• Desconecte y vuelva a conectar con cuidado el cable plano del teclado a la placa de control, asegurándose de que esté completamente asentado.
• Inspeccione el cable en busca de grietas o corrosión en los contactos.

Próximos pasos: Si ciertos botones aún no funcionan o E11 persiste, es probable que el teclado o la placa táctil necesiten ser reemplazados. Esto suele ser un cambio de pieza sencillo, pero puede requerir pedir el número de pieza exacto de Candy.